Clínica Dental

Turnos del día

0

Confirmados

0 /0

Agendados

0

Doctores activos

0

Agendado Confirmado Vino No vino Sin cerrar Clic en un turno para el detalle y, si ya pasó, marcar si vino · el paciente confirma solo desde el recordatorio de WhatsApp

Conversaciones

Elegí una conversación de la izquierda
para ver los mensajes.

Contactos

Plantillas aprobadas

Estado real en Meta, actualizado en vivo — no hace falta refrescar la página para ver cuándo aprueban una nueva.

Nombre	Categoría	Idioma	Estado

Paciente	Obra social	Última visita	Próximo turno

Cuando entra una foto, un comprobante o un pedido que necesita un doctor, el bot lo deriva acá a la asistente indicando a qué profesional corresponde. La asistente lo resuelve y los doctores reciben todo a través de ella.

Acá quedan las respuestas del bot que alguien marcó como mal dichas, con lo que tendría que haber dicho. Para anotar una: abrí el chat, tocá la flechita de la burbuja del bot y elegí Corregir respuesta del bot. Feli la revisa y la arregla; cuando queda resuelta, la tarjeta dice qué cambió.

Cargando correcciones…

Tu libreta personal. Creá una nota por tema o por día, como en las notas del celular. Se guardan solas y son privadas de tu usuario.

Visión del negocio

Turnos

—

Atendidos

—

Ausencias (no-show)

—

Agendados por el bot

—

Facturado

—

Cobros por vencer

—

Case acceptance

—

Pacientes (nuevos hoy)

—

Turnos por día

Ranking por doctor · período seleccionado

Doctor	Turnos	Atendidos	Ausencias	Hs. agendadas	Ocupación	Ingresos	Case acceptance

Cobrado hoy

—

Pendiente de cobro

—

Facturado del mes

—

Movimientos · Resistencia

Fecha	Paciente	Servicio	Profesional	Total	Método	Estado

Planes de tratamiento (case acceptance)

Cada vez que un doctor le presenta un presupuesto a un paciente se anota acá — presentado, aceptado o rechazado. Es de donde sale la tasa de aceptación del Resumen: sin esta tabla cargada, ese KPI no tiene de dónde salir.

Paciente

Profesional

Tratamiento propuesto

Monto

Fecha	Paciente	Profesional	Tratamiento	Monto	Estado

En stock

—

Poco stock

—

Sin stock

—

Total insumos

—

Insumos y materiales

Insumo	Categoría	Stock	Mínimo	Estado

Asistente interno · para recepción y doctoras, no habla con pacientes. Solo responde consultas sobre lo que hay cargado en el panel (turnos, pacientes, facturación, stock, doctores) — no agenda, no cobra ni cancela nada por vos.

Lo que se rompió adentro del sistema y las veces que el bot decidió no contestar. Esta pantalla es tuya: la recepción y los doctores no la ven, porque nada de esto se arregla desde el mostrador. Fallas son cosas que salieron mal solas (un cobro que no se pudo anotar, un mensaje que no salió). Silencios son mensajes de pacientes que el bot dejó pasar a propósito: si la cuenta sube sin motivo, algo se rompió.

Cargando…

Canales

La cuenta de WhatsApp conectada al CRM. Lo que se conteste desde la app de WhatsApp Business del celular también queda registrado acá.

Cargando canales…

Envíos automáticos

Los mensajes que el sistema manda solo, sin que nadie apriete un botón. Apagados, el bot sigue contestando igual que siempre: lo único que no sale es el aviso automático. Encendidos, salen aunque no haya nadie mirando el panel.

Agente IA

System prompt por canal — define rol, reglas y estilo del bot. Si un canal no tiene prompt propio, usa el Global.

System prompt — usá {{fecha}} para insertar la fecha de hoy

Vista previa del asistente — hablale como si fueras el paciente, en el canal de la pestaña de arriba. Contesta el mismo agente que atiende WhatsApp, con los datos de Configuración de este momento

Servicios y precios

Lo que el bot ofrece, con duración, precio, seña y el profesional que lo realiza. Pausá un servicio para que el bot deje de ofrecerlo.

Servicio	Otros nombres	Duración	Precio	Seña	Consulta previa	Qué incluye	Recall	Aviso	Profesional

Promociones vigentes

Descuentos o bonificaciones activas que el bot puede ofrecer solo cuando corresponda (ej: agendando un turno). Se apagan solas cuando pasa la fecha "vigente hasta".

Promoción	Servicios	Doctores	Vigente hasta

Financiación

Recargo real por tarjeta y cuotas — lo que el bot puede ofrecer si el paciente pregunta cómo pagar. Mantenerlo al día evita que el bot invente condiciones.

Tarjeta	Cuotas	Recargo total

Datos generales de Clínica Dental

Dirección, horario general y medios de pago que usa el bot para responder. Se actualiza al toque, sin tocar código.

Nombre—

Nombre corto (el que dice en los WhatsApp)—

Dirección—

Horario general—

Medios de pago—

Tel. recepción (escalación)—

Mensaje automático fuera de horario—

Socios de la clínica—

Preguntas que contesta el bot

Lo que el bot responde cuando un paciente pregunta por estos temas. Lo que esté vacío no lo inventa: deriva la pregunta a recepción.

Usuarios y permisos

Quién entra al panel y qué puede ver. Solo el dueño puede crear o quitar usuarios.

Cargando usuarios…

Inicio